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打造基于用户生命周期的校园营销闭环管理模式_郑州市场调研(1/4)
发表时间:2013-06-10  阅读次数:0   

 高校市场,蓝海到红海!

2006年开始,郑州市场调研公司开始接受各省市移动公司的委托,研究校园市场的发展状况、营销策略、渠道策略等,可以说,从06年开始,中国移动就已经开始加强在校园市场的营销。

根据河南市场调研最近所做的某地市校园市场的研究为例,2009年,该省大中专在校生达52.83万人,据近几年的在校生的增速预测,截止到2012年底,该省大中专在校生将达到65万人;而作为首府,大中专在校生占了其中的一半以上,将超过30万人。校园市场潜力巨大,必将成为运营商争夺的焦点。

校园市场空间很大,具有以下几个特点:

第一,集中性。消费集中,而且有效的信息传达也比校外市场更为迅速直接;

第二,封闭性。信息普及和传播主要靠同学间口耳相传,主要传播渠道为学生消费圈内的口碑,利用关系营销手法的重要市场;

第三,独特性。具有大众化和独特性综合特点。新生代的大学生们更为热衷于时尚、潮流,以彰显个性。随着网络的发展,各高校的校园文化练成一个统一互动、活跃的整体。

第四,容量大。随着高等教育近年来的连续扩招政策的实施,高校学生规模不断壮大,意味着一个巨大的意味着一个巨大的,高素质的新型消费市场的形成,也将占据未来整个消费市场不可忽视的一大份额;

第五,开发成本低。由于高校市场封闭性和集中性的特点,运营商要进入校园市场比其在一般市场上抢占份额要容易得多,成本也低很多;

第六,延续性。由于大学的特点,具有明显的连续性。“铁打的院校,流水的学生”就是这一特性的最好注释。

河南市场调查公司认为:目前高校学生,是伴着互联网成长的一代,作为万千家庭的“掌上明珠”,他们有着独特的思考方式和自我化的价值观念,有自己的见解和取舍,形成了独立、自我的个性特点,崇尚个性彰显,敢于标榜自我,乐于追求自己喜欢的东西,喜欢购买具有独特风格和符合自己个性的产品,而且持续不断地需要新锐的事物装扮自己以凸显与众不同,表现出前卫、个性、新潮的消费行为。

郑州市场调查认为:他们的消费特点主要表现为:追求品牌,崇尚权威;追求新颖、时尚,体现个性、理性、成熟三个方面。消费欲望强烈,消费观念超前,支持消费的能力也很强大。

作为一个特殊的消费群体,学生虽然是无收入者,但在学生的背后往往有着望子成龙的家长的经济支持。据郑州市场调研公司调查显示,随着生活水平的提高,每个家庭花费在子女身上的钱有不断提高的趋势。而当前的学生很大一部分是独生子女,更是家庭的消费重点,高校学生基本实现了人手一机。

鉴于高校学生的特点,三大运营商在高校的争夺一开始就非常激烈。

移动的动感地带已经牢牢占据了主流地位,以一句“M-Zoner人就是型动派”的广告语吸引了无数学生的加入。当然移动在院校市场也是精耕细作的,无论从产品设计、资费套餐、促销宣传,还是代言人的选择,都是煞费苦心。天王周杰伦成为学生们选择动感地带的重要因素。

随着对校园市场的逐步重视,重组后的联通和电信也在高校市场上大力开拓,特别是电信,携天翼转战南北校园市场,在校园市场优先祭出了3G应用的大旗,存话费送3G手机等促销手段,吸引了众多引领潮流的高校学生。

联通则主要致力于高校宽带的建设,为学生提供上网的便利性,也在校园市场占据了一定的优势。


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